因疫情不能交货说明函集合5篇

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　　书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说。以下是为大家整理的因疫情不能交货说明函集合5篇,欢迎品鉴!

因疫情不能交货说明函篇1

致歉函

XX市__________：

贵公司反馈至我公司的关于延迟交货的信息我公司已收悉。针对贵公司反馈的问题，我公司迅速反应，并立即组织销售、生产管理人员对出现的问题进行彻查原因和检讨。

延迟交货问题的出现是贵我双方都不愿看到的，对此给贵公司带来的困扰和对活动进度的影响，我公司深感抱歉，并将在问题处理完毕后召开管理层会议深挖根源，明确责任。我公司保证在今后的生产、交货时间的管理和控制方面会加强力度，严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生，希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景，能够对我公司给予理解和包容。最后，感谢贵公司的批评指正。

谨祝

商琪

XX市__________

二零一六年05月06日

因疫情不能交货说明函篇2

尊敬的客户：

您好!

目前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情进入到一个比较严重、复杂的时期，全国上下正在进行一场艰苦卓绝的疫情防控阻击战。作为一家具有高度社会责任感和使命感的企业，南昌矿山机械有限公司(以下简称“南昌矿机”)以保障客户及员工的生命和健康安全为首要任务，积极响应国家及江西省政府的号召，切实做好疫情防控工作，现将相关工作安排敬告如下：

一、南昌矿机严格遵守国家及江西省延迟复工的决定，延长春节假

二、南昌矿机成立了由董事长李顺山为总指挥、总经理龚友良为常务

指挥的“疫情防控应急指挥部”，研究部署全力做好企业疫情防控工作，提前做好复工防疫保障工作，周密安排部署，细化实化方案。

三、受企业本身延期复工复产、上下游供应商延期复工复产、多个城市实施入城通道管控、物流停运等多重因素影响，南昌矿机产品的交货期、工程项目工期，因为这突如其来的疫情都将要延期，给您带来不便敬请谅解。

四、我们会在复工后加班加点、保质保量完成每一个订单，并尽快发货，全力确保客户的需求，把影响和损失降到最低。

五、当下，我们已开通对客应急热线：邬国良13576129386，以保障客户需求，有任何事情都可致电详询，感谢您的理解。

冬已逝，春已来!

中国人民终将战胜疫情

让春风拂面，看春暖花开

南昌矿机与您一起努力

为武汉加油，为中国加油!

南昌矿山机械有限公司

2020年2月8日

因疫情不能交货说明函篇3

致我最亲爱的买家：

亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谅

当我彻夜难眠给您写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充满了内疚!我们知道!您满怀热情的来到我们的店铺!期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。

亲，我们不完美!因为我们客服回应可能不是最快的!衣服也可能没有您想象的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架，骂过快递他妈妈!只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品!

年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。 写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲!因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。也真心的希望您能够再次光临我们小店。如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。也非常的希望能够得到亲的理解和支持!!!

亲，我们不完美!如果真的由让您不满意和不顺心的地方!请给我们一次机会为您做到更好!再给我们一点支持一点鼓励!我们只想真诚地给您道歉!说声对不起!我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间

也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅!您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦!我们虚心接受批评，认真改正!还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦!我代表我们家的成员感谢您!亲!恭候您的再次光临!

**母婴用品全体同仁敬上

年 月 日 点 分

因疫情不能交货说明函篇4

^_^亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起! 您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。

今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。

特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。 亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?

再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。

祝您淘宝开心，事事顺利!

因疫情不能交货说明函篇5

尊敬的各位用户：

你们好！

由于受新冠病毒肺炎疫情的影响，湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部通告中明确“省内各类企业先按不早于3月10日24时前复工。”，鉴于此规定，我司在3月11日前将无人上班生产和发货，导致这段时间内贵司无法得到我们的产品和服务深表歉意！

我司为了大限度的减少交货损失，千方百计寻找对策，现将相关疫情延迟复工期间我司产品和服务交期和交货方式说明如下：

1）、对于需要现场安装和生产的产品，比如：高温老化房、非标烘箱等设备目前还无法提供产品；

2）、对于标准型号的产品，比如：高低温试验箱、恒温恒湿试验箱、烤箱、烘箱、干燥箱、紫外线杀菌炉、固液分离机、臭氧消毒舱、盐雾试验箱等（具体产品请来电、来函咨询我司），我司将与外地复工兄弟公司协商，选择从外地兄弟公司、协作单位发货（当然也要贵司当地已经复工），确保贵司能及时得到产品使用。

3)、对于已经复工的客户，如果需要上门安装、售后服务、维修保养，我们将和当地经销商或同行合作，让经销商、同行代为服务。

当然，对于确实没有办法提供到产品和服务的用户，我们致以深深的歉意，并保证一旦疫情过去，复工上班，我们将尽快为您生产出合格产品、为您提供技术服务。

疫情无情人有情！感谢发生疫情以来各位对我司的关爱，谢谢你们通过各种方式的问候和鼓励！我们在各级政府和全国人民的帮助和支援下，形势正在好转，相信我们在全国人民的支持和帮助下，很快一定能尽早战胜病毒，回复正常的工作、生活、学习！

我们尚测全体同仁向和武汉一样身处疫情区的广大用户朋友致以诚挚的问候，希望你们要注意防护，相信我们一定能战胜疫情！

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