物业总经理的年终总结三篇

|总结汇报   |

【www.hywsbj.com--总结汇报】

  物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。下面是小编收集的物业总经理的年终总结,欢迎阅读。

  物业总经理的年终总结1

  一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化。

  本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

  二、纠正错误、合理建议:

  由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。

  三、规范管理制度、提高项目执行能力:

  接手xx项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:

  1、装修装饰巡查制度。

  2、保安部周勤务执行制度。

  3、保洁勤务工作流程分配方案

  经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在叶总的带领下,在公司领导的支持下,桂林物业服务中心的工作会更加进步。

  物业总经理的年终总结2

  我是银都集团招聘的物业管理公司经理,自3月11日进入公司工作以来,在2个月的试用期中,本着实事求是,公平公正的工作原则,以公司为家,在公司兴,我尤荣的指导精神下,开展物业管理公司的各项管理工作,使物业管理公司的专业工作规范化、正常化,有序的进入运转轨道。结合实际,协调各部门之间的公共关系,积极配合地产公司及销售部的各项具体工作的开展,其具体事项如下:

  1、试用期间取得的主要工作成绩:

  A、通过两个月的调整及规范,成功建立银都物业管理公司内部管理系统,将物业管理公司的各项管理制度,各项管理规定,具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。

  B、开展员工物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。

  C、开源节流,将公司的利益放在第一位,为公司的长远利益作想,节约开支,开辟新的经营思路,将我们的每一寸可利用的土地都看成钱,物尽其用,人尽其力,广开财路,为物业管理公司创造每一分利润。

  D、团结同事,和蔼可亲、平易近人。机动灵活的处理各种日常事务,努力协调各部门的公共关系,积极配合地产公司、销售部、集团商务部的各项工作。虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管理。

  E、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理、二次装修违规监督。区域内部设施设备管理等工作。滨江大道的管理也日渐完善,清洁卫生在几次大型的检查活动中获得各级领导的高度评价。并在日常工作中保持良好。绿化地带修剪整齐,缺差也基本补充完毕。充分展示我银都滨江新城良好形象,为公司的房屋销售打下坚实的基矗

  F、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处理各项业主投诉,想业主所想,急业主所难,获得了广大业主的一致好评。

  G、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查勤看勤指导,在每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性化管理在企业中的重要性。

  2、工作中存在的不足及解决办法:

  A、性格急促,太坚持原则。处理办法:改正。

  B、个人思想考虑有时不够完善。解决办法:全面权衡利弊,三思而后行。

  C、有时态度不够严肃,造成员工仿效。解决办法:端正态度,严肃纪律,以身作则,起好带头作用。

  D、个别时候,因事务繁琐,领导下达的任务未及时完成。解决办法:及时完成领导交代的各项任务。

  3、下一步工作打算:

  A、努力使银都物业管理公司走上正规的管理道路。

  B、弘扬银都企业文化,打造物业管理品牌。

  C、进一步完善内部管理制度,提高员工素质,展现企业良好形象。

  D、努力完成上级下达的各项工作及非工作任务。只要是公司利益,我会全力维护。

  E、广拓思路,合理经营,争创效益。

  4、对部门及公司工作的意见和建议。

  A、任用贤才,调整管理机制。

  B、实事求是,公平公正。

  C、结合实际,人性化管理。

  物业总经理的年终总结3

  今年份调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  二、心系本职工作,认真履行职责

  (一)耐心细致地做好财务工作。

  自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

  一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。

  二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。

  三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20PC年全年的服务费已全额到账。

  四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

  (二)积极主动地搞好文案管理。

  半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

  (三)认真负责地抓好绿化维护。

  小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

  三、主要经验和收获

  完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  四、存在的不足

  由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20PC年的工作存在以下不足:

  (一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

  (二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。

  (三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

  五、下步的打算

  针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。

  (二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

  (三)管好财、理好账,控制好经常项目开支。

  (四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。

  (五)抓好小区绿化维护工作。


小区物业经理年终总结 物业总经理年终总结

本文来源:http://www.hywsbj.com/dangtuanjianshe/45289/

《物业总经理的年终总结三篇.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式

    热门推荐
    • 关于文学常识大全总结

      1 第一位女诗人是:蔡琰(文姬)  2 第一部纪传体通史:史记  3 第一部词典是:尔雅  4 第一部大百科全书是:永乐大典  5 第一部诗歌总集是:诗经  6 第一部文选:昭明文选  7 第一部字典:说文解字  8 第一部神话集:山海经  9 第一部文言志人小说集:世说新语写作指导>文学常识

    • 物业总经理的年终总结三篇

      物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。下面是小编收集的物业总经理的年终总结,欢迎阅读。  物业总经理的年终总结1  一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程实用文>总结

    • 大学生学校见习总结范文

      第一篇:名山小学见习总结  以前,我一直觉得我应该不善于和小孩沟通,可能是因为我不愿意照顾那些哭哭啼啼的小朋友。学习小学教育这个专业,我也觉得我不能胜任,我无法想象大半部分人生和一群小孩子一起学习生活。  大学的最后一次见习,居然改变了我的这个想法。我发现我其实也很爱那些小孩子,我也可以从他们身实用文>总结

    • 沙盘模拟实训总结

      在接近期末尾声的时候才迎来传说中很苦很累的沙盘模拟实训,记得当时分组倒有点唐突,临时组了一个队,名叫f组,成员有ceo玉龙兄,营销总监我,财务总监邓姐姐,生产总监素琴,供应总监细娟以及也发挥着巨大作用的间谍陈颖同志。  之前其实我们早就有沙盘模拟的书了,只是那么厚厚的一叠貌似看不很懂,索性也就没实用文>总结

    • 高二期中总结300字

      导语:不管高二期中考得怎样,都得老老实实的写总结,下面是小编收集整理的300字的高二期中总结,欢迎参考!  【篇一:高二期中总结300字】  期中考试已经介绍了,成绩的好坏早已不重要,重要的是我从考试中学到了什么,认识到自己的身上有哪些不足以及今后的努力方向。作为文科生,脑子的好坏并不重要,只要实用文>总结

    • 运动会总结稿

      运动会总结稿【1】  20xx年x月x日,20xx年校田径运动会在奥场隆重举行。  本届校运会为期三天,我院的运动员也在团结拼搏,挑战自我,挥洒激情的口号下,在这里,挥洒汗水,播种希望;在这个炽热的秋天,这个活力四射的十一月,这个丰收的季节里,第一临床学院的运动健儿们赛出水平,以“团结、拼搏、超实用文>总结

    • 大学生学年个人总结范文6篇

      【范文一:大三个人学年总结】  看着日新月异的校园,踏着更显成熟稳重的步伐,成了这个学校的“老大”。大四的我们,没有了大一的迷茫,没有了大二的潇洒,我们更加稳重,更加成熟,有了为自己的目标而奋斗的决心。无可否认,作为大四学生,意味着更大的就业压力,更重的社会责任和更为接近的分离暂别。  时光如梭实用文>总结

    • 初中物理实验总结「汇总」

      篇一:初中物理实验教学总结  实施课改,执行新《课标》以来,为了全面贯彻素质教育,培养学生的实践能力,各校都加强了对实验的重视程度。又加之近年提高了中考题中物理实验部分的分值,从而引起了各校的高度重视。通过两年的探索和总结,可以看到现在我校教师在物理教学中对实验探究的重视程度都有所提高。学生的实实用文>总结