行政部工作总结与工作计划

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  篇一:20xx年度行政部工作总结及20xx年计划

  20xx年马上就要结束了,行政部作为公司的后勤保障部门,在过去的一年中为公司的发展默默的付出着,在集团领导的带领下,做出了一些成绩,但也存在一些困难和不足之处,现将20xx年行政部工作汇报如下:

  一、档案管理方面

  1、归档

  档案管理一直是行政工作中比较薄弱的一项工作,20xx年第四季度开始,行政部依据相关规定并结合各部门工作中的实际情况,逐渐确定了各部门档案的归档范围和档案管理的规范性。

  2、管理

  根据公司管理制度要求,档案实行统一领导、集中与分级管理相结合的管理模式。行政部对档案室重新做了调整,档案柜也重新分配,并且设定了兼职档案管理员,负责对本部门所存档案及时归档和借阅等工作,并做有档案借阅登记。

  二、办公设备管理方面

  为了统一管理、控制成本,公司所有办公设备由行政部经过货比三家后,统一采购验收入库后按需配置到各部门,并且监督管理。公共办公区域办公设备由行政部统一管理,所有办公设备的耗材皆由行政部管理配备。

  三、办公用品管理

  公司各部门的办公用品都实行由部门按需申报,行政部统一后按需采购、入库,各部门按要求领用。办公用品的发放、采购和管理,建立办公用品台账和领取记录。

  四、会议管理

  会议管理是行政工作的一部分,做好公司会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会后的会议纪要的整理及发送各部门等工作。

  五、制度的建设

  配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括《办公用品管理办法》、《公司车辆管理办法》、《办公区域卫生管理办法》、《招待用品管理办法》、《办公室用电安全规范》、《文件签批流程》、《证照管理标准》、《网购管理办法》、《印章的管理标准》、《办公室卫生检查扣分管理制度》、《会议管理办法》等等。根据企业现状,进行修改和完善,近期已将公司新的规章制度制定出来,下一步就需要相关领导进行会审。

  六、车辆管理

  为领导和员工提供便利的交通工具是行政部重要工作内容之一,后勤保障更是一项重要工作,20xx年开始,行政部保障了各部门员工外出工作的便利,员工满意度也得到提升。一年来,行政部结合工作实际,在车辆管理的方面,达到一车一人,定期保养,责任到人的管理方式,车辆的高效管理,为公司各项工作的开展创造了良好条件。

  七、网络管理

  为了保障集团的日常办公,加强公司现代化办公需求,本年度OA办公进行试用阶段。对各部门办公设备的配置保养和维修。保证各部门的通讯和网络畅通。

  八、总结:存在的困难与不足

  (一) 困难:

  1. 行政部较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题。

  1) 人员的变动造成个别工作的中断,如:工作交接的不顺畅,各项记录的不完善,

  没有电子档案。需要重新建立完善各项记录的电子档案。以便于汇总和保存。

  2) 办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。

  2. 公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。

  1) 各方面还是更习惯把行政部作为单纯的服务职能来对待,

  2) 公司目前所处的阶段,有规范管理的必要性,但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。在整体氛围可有可无的情况下,工作推进的难度可想而知。

  3. 现行及试行制度本身尚待完善,由此可能引发的问题。例如:工资福利制度的改革、财务报销制度的改革等。

  (二) 不足:

  1. 团队建设、内部管理尚有不足。

  1) 由于行政部管理幅度较宽(行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)、事务性强,需要部门员工普遍做到一专多能,且相互之间有团队、补位意识。这一点上还需进一步加强。

  2) 行政部内部管理,如车辆、人员管理、文件传递等,仍有提高的余地。

  2. 责任心、责任感有待进一步加强。

  1) 行政部工作“即时重要”的性质,决定了工作琐碎但责任重大的特点。

  2) 部门内个别岗位尚存在人员不足等问题,

  4. 服务意识与服务水平尚待提高。

  1) 目前部门个别岗位服务意识不足,需要提高工作责任心。

  2) 服务水平与服务技能有直接关系,好在部门员工普遍悟性较强,且大部分均有上进心。

  九、小结

  行政部在公司安排的任何工作中一定要首当其冲。困难是存在的,现实的,难免

  的;我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上,在伴同公司发展壮大的过程中整体提升!20xx年已经过去,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!

  20xx年行政部工作计划

  针对20xx年工作中遇到的的困难及不足,行政部将正视困难,广泛沟通,保持耐心,虚心求教,加强学习,经常培训,提高认识,严格自我要求,并在明年工作计划中逐步改进。

  下面根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展下一年度的工作:

  1. 制定行政部全年事项实施计划表。制定工作内容和工作节点,使行政部工作有步骤的按计划实施和完成。(一月份完成)

  2. 制定计划控制费用,做好全年资金计划(一月份完成),月资金计划按全年计划节点来申报。

  3. 努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

  4. 以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识,通过梳理每个岗位的工作流程,明确责任界限,提升服务意识与服务水平。

  5. 充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。多关心员工,多了解员工在工作和生活中遇到的困难,尽力给予帮助和解决。

  6. 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

  7. 以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管理范围,从新审视涉及到的制度、规定,提升规范化、制度化管理的水平。

  8. 弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;结合集团的企业文化宣传,办一些有文化特色的活动。

  篇二:人事行政部8月工作总结与9月计划

  重组公司组织架构,建立、健全并不断完善各岗位职责、各岗位说明书、各作业流程、各工序作业指导书、制度与机制;增强、改进和提升全员素质、管理水平与高效执行力;培养和打造核心管理团队;营造、优化和根植企业文化,与韩江机械共同成长!  大纲目录:

  一、组织存在问题诊断;

  二、8月份工作总结报告;

  三、存在问题及改进建议;

  四、9月份工作计划。

  报告正文:

  一、 组织存在问题诊断

  通过近一个月的实际工作与了解,对公司的人事行政、总务后勤及各部门基本运作等方面进行深入的调研与现场了解、充分沟通、交流;巡视了现场、环境;收集并分析了有关资料;提出以下几方面的意见或问题:

  ★组织架构不是很合理,岗位职责不太明确;

  ★工作流程不是很规范,无具体作业指导书;

  ★无工作目标和绩效考核标准,薪酬福利激励性不强;★沟通协调不顺畅,缺乏计划性与执行力。

  以上问题具体表现在如下几个方面:

  1、组织架构:

  现有组织架构不是很合理,主要表现在:层级不清、职责不明、没有具体的岗位说明书、1人兼管多职、因人设岗、人员配置不全、问题上报渠道不清等几个方面。

  2、部门职能:

  各部门无明确的书面部门职能,组织应根据职能需要才设置部门及部门目标、部门职能、管理权限与管理责任等。

  3、岗位职责:

  各岗位没有明确的岗位职责,部分职责界定不明确;职责权限内容不全;职责重点不突出;无相关岗位职责文件;岗位职责没有张贴,以便随时提醒与指导实际工作。

  4、工作流程:

  没有书面的各工作流程文件,如:开发作业流程、订单处理作业流程、生产制程检验作业流程、物料管控作业流程、物品采购作业流程、生产异常管控程序、不合格品处理作业流程、客户投诉与退货处理作业流程等,没有明确责任部门或人员、相关部门权限、配合部门、相关表单、流程的详细操作说明及重点注意事项等。

  5、目标规划:

  没有明确的公司规划与战略目标:无人力资源规划与各部门规划;无公司年度工作目标及计划;部门工作目标及计划等,不利于管理与考核,最终影响公司目标达成。

  6、公司制度:

  公司各项管理制度不完善或需要更新,如现在执行的只有“薪资福利管理制度”和“考勤制度”,其它如:人事管理制度、请假管理制度、培训管理制度、绩效考核管理制度、保安管理制度、安全管理制度、消防管理制度、卫生管理制度、食堂管理制度、宿舍管理制度、研发管理制度、设计管理制度、采购管理制度、生产管理制度、品质管理制度、物控管理制度等均不是很健全,企业制度不健全,一是缺乏相应的激励与约束机制,有些企业不注重员工后期继续教育培训,不注重激发员工的工作热情、积极性和创造性,员工缺乏工作动力。

  7、招聘配置:

  无招聘计划、招聘渠道管理与完善的招聘制度;关键人员流动大,频繁换将招聘关键人员导致成本过高;无明确的人才梯队建设与人才储备机制;未根据个人实际能力与公司需求配置岗位或调整岗位;无职业发展规划。

  8、培训开发:

  无月度、年度培训计划与培训实施计划;入职培训只有制度方面,没有安全和消防方面,上岗培训与岗位技能没有记录;培训内容单一;欠缺培训教材;师资力量薄弱;培训后无效果评估与考核;对培训重视程度与成本投入不够。

  9、绩效考核:

  无绩效考核制度与切实可行的绩效考核方案;停留在打印象分阶段,主要靠部门主任主管考核与人事行政调整;缺乏量化(KPI)指标考

  核标准;未采取360°评估与强制性分布法,不能真实反映个人工作能力与绩效。

  10、薪酬福利:

  没有健全、完整的薪酬福利制度,难以留住优秀人才。现在一般采取综合工资制:基本工资 +浮动工资+加班+奖惩+补贴+全勤+福利。

  11、劳资关系:

  十五天考察期无薪与三个月协议试用期,及转正后只签订一年劳动合同,存在劳资风险;部分人员没签订劳动合同;易造成关键人员流失;离职面谈无记录与分析等,不利于管理改进。

  12、文件管理:

  文件格式不规范;文件保管没有统一规范:文件制度没有明确的奖惩、监督规定或奖惩范围太大,不利于制度执行;部分表格设计不合理:文件没有统一归属文控部门管理;书面文档与电脑文档管理混乱;过期文件与现有文件混用。

  13、人事资料:

  人事资料未及时输入电脑;人事档案未按要求统一管理;人员状况未作统计、分析,不利于管理改进与决策。

  14、行政后勤:

  1) 出入管理:应加强内部员工与外来人员出入管理,确保安全保密措施。

  2) 安全管理:加强安全意识宣导、安全知识培训及安全管制。

  3) 保密管理:增强保密制度执行力度;与核心人员签订保密协议等。

  4) 刷卡考勤:已经统一刷卡考勤;规范刷卡、请假、补休与考勤等制度。

  5) 奖惩制度:奖少罚多,奖罚制度不明确,执行力度不够。

  6) 办公用品:加强各部门易耗品控制力度及办公设备的定期维护、保养记录。

  7) 食堂宿舍:食堂用具应每次消毒,人事行政部定期检查厨房安全、卫生;宿舍应指定负责人,加强水、电管理与卫生抽查、评比。

  8) 总务后勤:及时检查、维修、补漏,确保水、电、机器及消防设备等正常运作。

  15、员工手册:

  员工手册现在停留在修订状态,它包括:企业文化、公司简介、公司发展历程、员工行为准则、安全守则、工作环境、考勤及奖惩等规定,对员工实际工作有一定的指导意义,初步计划9月完成。

  16、企业文化:

  企业文化培训、宣传不够;部门沟通不顺畅;制度执行不力;没有形成核心管理团队;企业文化表现形式单一等几个方面。

  二、8月份工作总结报告

  经过近一个月了解与实际工作,8月份主要作了以下几个方面的具体工作:

  1、完成人事行政总监及部门岗位职责:

  (1)负责公司组织架构设计和各部门各岗位职能汇编;

  (2)负责人力资源规划管理;

  篇三:公司行政部12月工作总结及1月计划

  光阴似箭,20xx年即将过去,新的一年将要到来,来公司月有余。回首过去的一年,内心不禁感慨万千虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习,掌握技巧;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

  20xx年终工作总结

  行政部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对工商、社保、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、卫生、文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少,但在这个把月里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过个把月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。

  20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部

  署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年12月份的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:

  一、行政事务工作方面

  ⒈ 办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。

  ⒉ 和相关职能机关如工商、税务、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。

  ⒊ 对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

  4. 对后勤保障工作也做到了保证让员工住得安心,工作放心。

  5. 在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待过公司领导、考察团、业务合作单位、办事处员工,接待标准以大方得体为准则,切合企业形象,活动健康、正面,充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。

  二、公司管理运作方面

  ⒈ 顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

  ⒉ 逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力

  度。

  ⒊ 加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

  ⒋ 充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清,现要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

  三、工作中的收获

  能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理、订单计划跟进等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作,也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已基本清楚。

  四、工作中存在的不足:

  过去的一个月(一年),在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

  1.由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

  2.对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。协助各部门工作,加

  强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境

  3.抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。继续完善公司制度建设也是工作中重点。

  4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。

  5.对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  20xx年12月份出货(返修)情况如下:

  12月份出货(返修)情况如下:

  总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切相信也会随着 2011年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会在行政部这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

  五、20xx年工作计划

  作为行政部助理,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着订单地日益增加,对于我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。2011年行政部将从以下几个方面着手工作:

  1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合公司的管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,2011年行政部的工作将以此为中心。

  2、加强培训力度,完善培训机制。

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。

  3、协助部门工作,加强团队建议。

  继续配合各部门工作,协助处理各种突发事件。


行政个人工作总结及计划 2019年行政工作总结

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