社区网格化管理工作经验材料6篇

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经验材料是指党政军机关、群众团体、企事业单位为了表彰先进、传播事迹、交流和推广各种经验所写的文字材料。 以下是小编为大家收集的社区网格化管理工作经验材料6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

社区网格化管理工作经验材料1

　　连环社区位于高刘镇北部，与寿县接壤，新桥国际机场位于该村西侧。全社区共有28个村民组3058人，耕地9000多亩。社区党总支下辖两个支部，党员87名，13个党小组，xx年年人均纯收入4600元，各项工作在全镇处于领先地位。是安徽省和合肥市新农村建设示范村。

　　一、抓组织建设，促进思路创新

　　1、选好配强社区班子：市公安局选派干部xx任第一书记，书记张xx基层工作经验丰富，在组织部门的关心下，配备一名大学生方成林任书记助理，两委干部年富力强，村级组织制度健全，支部及13个党小组活动开展井然有序。

　　2、成立各类理事会：在新村建设、村庄整治、村村通水泥路建设中，成立理事会，改变过去“干部干、群众看”的被动局面，群众参与新农村建设的热情空前高涨。

　　3、成立廉勤委：在镇纪委和监察室的指导下，对社区的资源资产、财务、人事任免等六大方面进行全程监督，确保村两委工作按照既定方向和思路有序开展。

　　二、抓新村建设，促进环境优化：

　　1、新村建设：居民小区首期18幢108套已竣工，并在3小时内被预订一空，居民将在近期入住。二期工程已接受预订200多套。小区内学校、卫生站、敬老院、居委会、供电、供水、排水、体育休闲等设施一应俱全。

　　2、村庄整治：三站老街投入200多万元，对道路、排水、绿化、路灯、立面等进行全面改造，街道面貌焕然一新。

　　三、抓基地建设，促进农民增收

　　1、选准产业：建设新农村，不仅是住上好房子，还要装满钱袋子，生产发展是首要任务。社区两委带领群众代表外出参观、学习、考察，选准一条适合本村经济发展的好路子——选择投入较少、技术简单的节水型农业，发展规模化、集约化大葱种植，坚持壮大“一村一品”,形成特色和规模效应，从而实现农民增产增收。

　　2、建立基地：以招商引资方式将肥西大葱协会请进来，结合江淮分水岭示范区建设，建立以种植大葱为主的蔬菜示范基地，该基地并被确定为市妇女培训基地和市农委蔬菜新品种试验示范基地。

　　3、促进增收：基地建设一年来，在高刘发展会员260多户，种植大葱xx多亩，带动本社区240多位农户种植大葱，计划三年内在我镇发展到万亩以上。xx年每亩产值1.5万元，今年市场预测1.5元/斤，亩产值一万元以上。

　　通过基地建设，调整了产业结构，增加了农民收入，解决劳动力就业，也为新桥机场顺利通航提供良好的大气环境，缓解了禁烧的压力。

　　四、抓社区建设，促进为民服务

　　1、硬件设施：新的社区办公楼21间，建筑面积800多平方米，设有办公室、会议室、科技培训中心、计划生育服务室、全程代理服务中心、农民科技书屋、档案室等。

　　2、软件建设：制度健全，资料完备，服务功能齐全，两委干部牢固树立为民服务意识，情为民所系，利为民所谋。

　　连环社区在推进新农村建设中进行了探索和尝试，取得了较好的效果，受到了安大新农村调研组和市农委领导的高度评价，被称为“乡村连体别墅”、“梦幻中的新农村”，也得到了广大居民的认可和欢迎。今后，将在各级各部门的指导支持下，进一步解放思想、创新思路、开拓奋进、扎实工作，充分调动广大居民参与建设的积极性，不断推进社会主义新农村建设向前发展。

社区网格化管理工作经验材料2

　　近年来，xx区强化党建引领基层治理理念，依托社区“网格化”管理模式，创新党建载体，延伸党建外延，拓展党建内涵，做实网格化促进治理精细化，真正实现联系服务群众“零距离”。

　　(一)科学划分，合理设置“网格”

　　建立健全“党组织+网格”工作模式，按照基层治理需要，建立网格(小区)党小组，构建街道党工委—社区党支部(总支、党委)—网格(小区)党小组—楼院党员的组织体系，网格划分作为社区管理服务基本单元，统筹涵盖综治、计生、文明创建等各项工作，目前xx区共有x个社区x个网格。由社区“两委”包网格，专职工作者任网格长，择优从业主委员会成员、退休老干部、楼栋长、热心居民中选任网格员。

　　(二)统筹资源，重心下沉“网格”

　　注重配强“红色引擎”，着力发挥党组织、党员“两个作用”，鼓励网格中的党员带头认领服务岗位和责任区，在社区报到的在职党员和联系帮扶单位党员全部明确到网格，推行定点、定岗、定绩的“三定”工作法，党员分配到网格，确定服务点，坚持因需设岗，确定服务岗位，建立评价机制，确定服务档次。加强网格员队伍建设，区级统一对原有网格员及相关补助经费进行综合，网格员实行实名制、名单公示，按每人每月x元进行适当补助，同时区财政为每个社区配套x万元党组织为民服务专项经费和x万元办公经费，均主要用于社区网格服务群众。推进重心下移，把更多资源、服务、管理下沉到基层，建立了党小组长、楼栋长、治安员、物管员、调解员等组成的“两长多员”队伍，发挥群团组织、社会组织作用，推动社会治理力量落到最基层，切实解决基层“小马拉大车”的超负荷运作困境。20xx年以来，xx区共安排x名机关干部深入到联系社区，与社区共同做好疫情防控和文明城市创建等工作。

　　(三)精细服务，高效运转“网格”

　　社区网格运转的关键在服务。“不忘初心、牢记使命”主题教育期间，鼓楼街道探索“一巡一访一议”工作法，以社区网格为基础，一巡一访探民情、“初心晨会”商民情、分类办理解民忧，重点围绕群众最急最忧最盼的紧迫问题，提出具体解决方案，如鼎邦御庭小区业主反映物业服务质量不到位，多次要求更换物业公司，经社区网格员走访摸排发现问题后，街道、社区、业委会三方多次磋商协调，达成共识，引进楚都物业公司进驻该小区，先后投入x万元用于硬化充电桩地面、更换二次供水泵房电机和配电箱、绿化管护、电梯维保、垃圾清运等19项服务，切实做到为民服务解难题。小华山街道园艺场社区党支部针对不同党员的兴趣爱好、技能特长和服务岗位需求，组建文体活动、扶弱助残、健康教育、未成年人教育、安全防范、卫生清洁等6个特色功能性网格党小组，各党小组定期组织开展文艺比赛、互助帮困、健康讲座、法制科普宣传、文明创建、专题宣讲、茶话座谈等各类主题活动。平桥乡金马社区党支部牵头成立全市首家自发性群众爱心组织—“爱心基金互助中心”，在困难家庭帮扶解难中发挥了突出作用，截至目前共募得善款x万元，向x户困难居民发放救助金x万多元，其中有一个困难居民慕善初，本人患双侧股骨头坏死，其独生子去世，留下双胞胎孙子，小孙子又身患癫痫及脑瘫，互助中心累计帮扶x万多元，其中支部党员捐款x万元，同时经党支部多方联络，争取爱心机构支持，为慕善初免费做了双侧股骨头换骨手术，并为其孙子提供持续康复救助。

　　20xx年，xx区总结既往网格化工作经验，在社区试点推行居民需求“点单”、社区服务买单服务机制，社区网格收集汇总居民对社区建设、日常生活中存在的意见建议，经社区党组织研究后，采取直接办理、报上级交办等方式，帮助居民解决身边实际困难，进一步畅通服务群众“最后一公里”。

社区网格化管理工作经验材料3

　　网格作为社区治理的最小单元，网格走访是每一名网格员的“必修课”。通过每日对网格内“人、事、地、物、组织”的巡查、走访，从而主动发现问题，解决问题，为居民生活保驾护航。xx街道xx社区通过创新“五勤工作法”，组织网格员沉下身、迈开步，办好群众的烦心事、操心事。

　　(一)勤巡查，“网”住“协同”

　　今年五月初，第一网格专职网格员巡查时发现通惠花苑一起居民私自在阳台位置违规改造，网格员第一时间与街道综合执法三中队、物业人员上门查勘，发现该户内部墙体已经敲除，增加了室内不合法空间，外部护栏铝合金窗架也已经基本安装完成。一旦建成将会影响整个小区的整体规划，小区其他业主也极易跟风效仿。经过面对面宣传、劝导之后，业主意识到自身问题的严重性，表示安全问题无小事，不应该为了多得到一点点面积而埋下安全隐患，随即答应现场进行整改。

　　今年以来，社区结合网格化日常巡查，以控违小区“通惠花苑”为试点，建立了社区、物业、综合执法三方联动机制，共上报“控新拆违”信息x条，及时制止预违建行为x起，成功拆除违建x起。

　　(二)勤防范，“网”住“安全”

　　“小区新安装的充电桩方便快捷又安全可靠，社区为我们老百姓办了一件大好事。”家住城富花苑的居民徐阿姨，高兴地指着新建成的充电桩说道。

　　xx社区第二网格是老旧拆迁安置小区，网格员在日常巡查时发现小区很多单元楼道存在飞线充电、电动车乱停放的现象，挤占公共空间和消防通道，存在安全隐患，居民意见很大。尽管网格员、物业工作人员多次与居民沟通，告之其危险性，但随着电动车数量越来越多，“充电难”成了小区管理中的老大难问题。为了从源头解决电动自行车“飞线”充电造成的消防安全隐患问题，网格长立即联系供电部门到现场协调充电桩安装事宜，并带领网格员通过召开民主会议，广泛收集民意，逐户签字协商确认，同意率达x%，最终与第三方公司无锡电动车管理公司选定摆放电动车区域、确定安装事宜。并组织党员志愿者、物业人员对违规停放在楼道内的电瓶车等进行搬离，清理楼道内的纸箱、家具等杂物，监管各幢楼电瓶车的充电停放情况。

　　目前，社区全力推动小区智能充电桩安装工作，已先后在拆迁安置小区、综合市场等区域安装充电桩x个，充电插口x个，为居民居住安全保驾护航。

　　(三)勤说事，“网”住“同心”

　　“小广场旁边的小地灯这两天已经修好了，不然走夜路有点危险。”“对的对的，还有这几天小广场塑胶路面正在改造，社区办事效率真高!”在五星花苑小区修缮完成的党群议事亭里，阿姨爷叔们正讨论着小区可喜的改变。

　　xx社区第三网格五星花苑是老旧拆迁小区，居民以老人居多，人口密度大，活动空间较小。网格员走访小区的时候发现群众有几件烦心事，原本是一道风景线的紫藤凉亭，经长时间的风吹日晒，凉亭上方的木架开始出现腐烂;居民区内仅有的一块公共活动场所，塑胶场地已经破损严重，x多平方出现了大大小小几十处破损，有裂缝、有大面积掉落，安全隐患较大。社区第一时间联合街道建设管理科、规划设计院等职能部门领导实地调研、征求居民意见，决定对小区活动场所实施微更新。对此，社区因地制宜，充分倾听群众意见。除了拓展居民活动空间、改善场地环境外，确定打造成一个以“党群议事”为主题的小广场。

　　今年以来，社区重点针对拆迁安置小区硬件设施老旧等问题，开通网格“民意直通车”，线上线下广泛征求居民的意见建议，梳理出公共空间不足、活动场地缺失、基础设施老化等居民最迫切的诉求，共召开小区微更新协商会议x场，引导居民亲自参与小区微更新，形成共建共治的良好氛围。

　　(四)勤走访，“网”住“幸福”

　　“我是社区网格员，您有什么困难，尽管跟我说”。这是xx社区网格员们经常挂在嘴边的一句话。低保独居残疾人陈师傅一直是网格员陈琳重点照顾及慰问的对象，当她了解到陈师傅家中的厨房设备、卫生间洁具都已损坏，日常生活受到了严重影响时，她立即通过社区牵头、网格发动、党员参与等形式，为陈师傅制定个性化改造方案。短短一个月时间，厨房间改造一新，支部党员纷纷募捐为陈师傅家送上崭新的厨房灶具，街道残联也同时对陈师傅家进行卫生间无障碍改造。

　　今年，社区依托更加主动和精准的网格化管理，通过“网格员+党员+楼栋长”模式入户调查，为辖区内的低保特困户、贫困儿童、孤寡老人、残疾人等弱势群体提供更加贴心、高效的服务，共联合x家共驻共建单位、x余名党员等，发动大家积极认领，共助力困境家庭圆梦“微心愿”x个。

　　(五)勤服务，“网”住“和谐”

　　“嗡嗡嗡”，第五网格员李红巡逻时，发现小区凉亭顶上出现了一个硕大的蜜蜂窝，考虑到小区凉亭是老人和小孩经常出入的地方，存在一定安全隐患，她立即用“智慧城市”APP将情况逐级上报到市网格化管理平台，请消防人员到现场查看并摘除。网格员一方面有序疏散附近围观的人群，一方面联合物业设置围栏，提醒居民注意安全。经过三个多小时，终于由消防队员摘除了整个蜂巢，彻底解决了安全隐患。“多亏了社区网格员和消防队员帮我们把蜜蜂窝摘除了，这下我们悬着的心也落地了。”居民看到清除下来的蜜蜂窝开心的说道。此次及时处理好小区的蜜蜂窝，看似举手小事，但却实实在在解决了居民生活中的问题，得到了小区居民的一致夸赞。

　　社区通过“一日双巡”、“四查四报”等制度，及时发现、上报并解决问题，消除了许多潜在的安全隐患和居民矛盾。今年，共入户走访x人次，记录社情民意x条，上报各类网格事件共x件，办结率x%，为社区和谐安定保驾护航。

　　网格虽小，但连着千家万户。xx街道xx社区将继续健全、做实网格化管理，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用脚步丈量大地，用真情服务居民，切实提高辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

社区网格化管理工作经验材料4

　　自20xx年8月踏上网格员岗位以来，来到XXX社区已经快三年的时间了，也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识，能够认真的履行网格员的各项职责，每天按时开展巡查并通过E通打开，完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将20xx年全年工作情况总结如下：

　　一、采集

　　信息采集是网格员最基础的工作职能，也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为XXX社区1号网格，管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。该网格属杂居小区，流动人口多，人员复杂。利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新，以保证辖区内信息准确率，并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。

　　二、综合治理

　　1.重点人口管理：我所在的网格有3名重点关照人群，3名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系，密切关注他们的活动情况，精神病人是否按时服药，并定期上门走访了解家庭情况，并为其尽量赠其政府福利和帮扶。

　　2.矛盾排查化解：利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷，做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾当事人各方均满意，成功保障了网格内平安、稳定，小矛盾不出网格，大矛盾不出社区。

　　三、城市管理

　　每天认真开展一日双巡，重点开展城管巡查工作，对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理，发现问题通过E通进行上报，在城管部门的帮助下均得以解决。并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造，方便了居民的日常出行。

　　四、服务

　　对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证，极大的方便了居民，共计代办老年证62份。同时配合民政专干进行低保核查，对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务，在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。

　　五、计划生育

　　通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况，对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查，发现并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况，帮助居民为新生儿办理户口等证件。

　　社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来，我学到了很多宝贵的知识和经验，自身的理论水平和工作能力有了进一步提高，但同时也存在着一些不足，例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中，我要继续向领导和同事学习，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好！

社区网格化管理工作经验材料5

　　一、生产发展，生活富裕。

　　常么社区新农村建设以生产发展为龙头，大力调整产业结构，优化种养模式。目前该社区农业经济以“公司+农户”“协会+农户”的模式进行。主要以烤烟产业为主，10年共种植1567亩烤烟，同时成立了“养猪协会”“养羊协会”“养蚕协会”，在协会、公司的带动下，烤烟面积逐年扩大，产值也逐年提高。在科技的指导下，在协会的带动下，该社区猪、羊养殖及养蚕也由分散经营到规模经营，效益逐年提升，人民群众的生活水平也得到改善，加上劳务输出等，人均收入由xx年的1653元上升到现在的2165元。在贫困的少数民族石山地区，逐步接近全县的人均收入水平，一步一步向小康迈进。

　　二、乡风文明，村容整洁。

　　在国务院实施革命老区示范试点工作以及桂西五县基础设施的工作中，在常么社区范围内共计投入4680余万元。修扩建公路20条，人畜饮水工程2200m3，地头水柜1670m3，整理农田1600亩，沼气池建设160座，危房改造75户，农网改造1065户，广播电视卫星接收135户，学校建设3365m2，猪羊圈改造1305m2，农村实用技术培训、劳动力转移培训、民族文化培训共计1056人次。这些基础设施的投入以及各种培训，极大地改善了社区群众的生产生活条件以及素质的提高，使民风民俗传统文化得以保存，群众的言谈举止文明得体，“脏、乱、差”现象得到改善。

　　特别是常么社区民族新村建设，将成为新农村“乡风文明，村容整洁”的示范点。在县委及县政府的领导下，社区民族新农村在高规格设计、统一建设的基础上，将把常么建设成为一个集旅游、民风民俗展示、商贸、党建创新为一体的新村。该新村建设占地约41亩，建民族特色民居79幢，两个共计约10亩的民族表演广场和休闲广场，建有民族风情的商业步行街。整个社区内有社区警务室、幼儿园、卫生院、中小学、电信、邮政、移动通讯、农村信用社等，还成立了环卫站、供水站，使在社区范围内的农村居民也能享受到城市居民的各种娱乐、卫生保健、教育等服务。

　　三、管理民主。

　　在党的十七届三中全会的精神指导下，我们在常么、弄杂、龙英三个村进行农村党组织设置的创新工作，成立了农村跨村联合党组织，即常么社区党委。在农村建立社区党委是农村村级党组织设置的一种探索与创新。在20-年12月25日，本着就近便利、优势互补、互惠互利、以强带弱的原则，按照地域相邻、生活相通、民风相近，在群众自愿的基础上，通过海选及公推直选的民主方式，选举产生了社区党委班子。社区党委围绕辖区的农村生产经营管理和发展开展党建工作，充分发挥监督和协调作用。以“一委一站”为载体，努力建设好以“三会四办”为主要内容的农村社区管理综合服务体系。

　　“一委”指的是社区党委，它是整个体系的核心；“一站”指的是“常么社区农事村办服务站”；“三会”中，一是指联合议事委员会，它由三个村的村干、村民代表组成，定期不定期召开社区内的重大事项研究会议；二是指联合共建委员会，它由市、县、乡的相关帮扶联系单位与社区党委成员、驻社区的有关单位党组织组成；三是指联合监督委员会，它由社区内的定工干部、离任村两委负责人、老党员、县乡人大党员代表，经过选举组成，它不受社区党委领导，直接对乡党委负责，负责监督社区党委的各项事务，是党内机构设置的一种探索与创新。“四办”是一种综合体系，是指社区党委下设“党委办”“项目办”“综治办”“社会事务办”。

　　“党委办”负责党建工作，包括发展党员、党费收缴、流动党员管理等。“项目办”是党委下的一个经济经营实体，它负责对外承接工程，创办石场、砖场，经营环卫站、供水站等创收项目，确保了党委在无财政供给下能正常开展各项工作，该办营利所得及支出受联合监督委员会监督。“综治办”负责对辖区内三大纠纷调处、治安及刑事案件调查处理、法律服务、维护社会稳定等工作；“社会事务办”负责提供辖区内退耕还林、粮食直补、能繁母猪补贴等社会事务的服务。同时明确规定社区党委在乡党委的直接领导下开展工作，不改变社区内各村和社区常住单位的经济及其他行政事务，主要职责是协调与服务。

社区网格化管理工作经验材料6

　　我区积极探索社区社会管理的新模式，针对社区存在流动人口多及居民成分复杂特点，在管理上往往出现对社情民意缺乏深入了解，导致许多苗头性、倾向性的社会矛盾不能及时掌控的问题，20-年上半年，我区制订了推进社区网格化管理工作方案，在20-年×××社区和×××社区开展网络化管理试点工作取得成绩的基础上，分别召开了两次网格化管理现场会，在各街道办事处第一批次上报的社区中先行推进社区网格化管理工作。下半年，又分别制订了《×××区创建社区网络化管理示范点工作方案》和《×××区实行社区网格化管理工作实施方案》，以×××街道办事处的×××路社区作为示范点，在全区所有社区中开展社区网格化管理工作，收到了初步成效。

　　一、划分网格，体系科学化

　　一是科学划分，构建网格。划分网格是实施社区网格化管理服务的前提和基础。各社区在不打破原有居民小组格局的基础上，按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素，参照自管小区、物管小区、单位小区等分类，依据户籍人口、流动人口和管辖面积等实际情况，将社区划分为8个网格，每个网格约200户人，平均人口1000人左右。社区设综合服务站，形成综合服务站站长-网格长-网格员为线条、社区居民积极参与、社区党委为核心的条块结合的社区网格化管理模式。

　　二是组建团队，强化队伍。社区网格管理团队由“综合服务站站长-网格长-网格员”三级管理梯队组成，确保社区网格管理服务运行高效畅通。按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的网格化管理模式，完善组织机构，健全各项工作制度，成立了8个网格组织机构及居民小组长、楼长、单元长、志愿者、巡逻队等队伍。每个网格由一名街道包点干部或社区工作人员担任网格长，与网格内的综合信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者、社区治安巡逻队员等共同组成网格服务队伍。通过社区干部对网格员开展“传帮带”工作，即由熟悉社区业务的社区干部带领网格员共同入户，让社区网格员能够迅速进入角色。

　　二、落实责任，工作规范化

　　一是明确责任，细化服务。明确社区工作包干范畴，落实区域化管理责任。社区干部以组为单位，由党员带头，负责一个单元网格，明确管理职责，实行分片包干责任制。网格责任人主要负责民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务，负责信息收集，便民服务，简易问题处理等，网格信息员具体承担收集基础信息、反映群众需求、解决群众问题、政策法规宣传、排查化解矛盾、协助解决问题、动员公众参与管理等职能。通过实行网格化管理，将社会管理责任细化落实到具体的网格管理成员，保证了社会管理措施落实更加敏捷、精确和高效。

　　二是制定机制，严格执行。明确“首问负责制”、“限时办结制”、“ab岗制”等工作制度。实行“一日双巡”制度，网格员每半天在网格内巡察一次，每次巡察时间不低于1小时。在巡查工作中要求“巡察前有准备、巡察中有记录、巡察后有报告”，巡察中以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容，并完成社区综合服务站下达的各项核查指令及核查重点，确保入户核查信息的准确率。并由社区综合服务站站长每天查看巡查日志及相关工作报告。

　　三是分析研判，畅通交流。每周一召开沟通例会，解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点。社区各项工作中需要网格员配合的则由社区专职工作者与网格站站长沟通后在会上统一部署执行；每月召开一次网格研判会，各网格长通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况，各网格管理员、信息员、楼栋长对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈，并对提出的问题进行分析、研判和商讨，并提出相应的措施解决问题。

　　三、成效显着，服务精细化

　　一是社会治安更加稳定。在推行社区网格化管理工作中，各社区调整充实了法律咨询队和义务防范队（主要由社区党员、治安积极分子和低保户成员组成）等社区群防群治队伍，分块分批进行网格巡逻。网格员协助管区民警做好出租房信息登记，为社区构建了一张范围广、反映快、效果好的防控网。特别注意对活跃群体的关注，发挥网格内信息员人头热、信息灵的特点，关注和掌握不稳定信息和信访信息，使社区在第一时间掌握居民动态，及早介入、宣传和说服，对群众反映的合理诉求及时协调落实。

　　二是邻里关系更加和谐。网格服务团队做到“看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事”，及时化解正在萌芽的邻里矛盾，将掌握的治安信息及时反馈给综合服务站长，最大程度地防止邻里矛盾的扩大化，减少了群访、越级访的发生。如×××路社区网格员×××就是在下格走访时，发现某居民区因化粪池泄漏问题而引起的纠纷，及时反馈到社区，再由社区与相关部门联系，发动居民共同出资，使化粪池泄漏的问题得到了彻底解决，避免了邻里之间矛盾的升级扩大。

　　三是服务质量更加高效。实施社区网格化管理之前，社区干部每人平均管理五、六百户居民，“上面千条线，下面一根针”是他们的工作写照，在实施社区网格化管理之后，社区的在职党员、离退休老干部、社区居民参与担任了网格员，参与社会管理积极性被调动起来了，不仅壮大了社区的服务力量，还减轻了社区工作者的工作压力，从而进一步提高了服务效率。有居民打比方说，一个网格就是一个小家庭，而网格长就是这个家长，因而社区和家长对每个家庭成员的服务更加具有针对性，服务质量更加提升了。

　　四是资源共享更加丰富。网格化管理，是从整体的角度，用系统的思维来思考、设计、推进社区工作，实现了社区党组织统领下各项社区管理和服务工作的无线融合，打破了以往以条块分割为主的传统社区工作格局，在社区单位的多方参与、支持下，社区工作实现了优势互补、资源共享。在当前形势下，社区社会治安管理工作只有依靠群众，尤其是依靠辖区单位，才能最大限度地整合统筹区域资源，强化服务群众、关怀社会、协调利益的社区功能。

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