集团工会换届董事长讲话范文六篇

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董事长是公司董事会的领导,其职责具有组织、协调、代表的性质。 以下是小编为大家收集的集团工会换届董事长讲话范文六篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【篇1】集团工会换届董事长讲话

在××工业有限公司开业典礼上的讲话

(xx年7月15日)

各位领导、各位来宾,女士们、先生们:

在这万木茂盛的黄金季节,我们非常高兴地在此聚会,隆重举行××工业有限公司开业典礼。值此,我代表市委、胶州市人民政府表示诚挚的祝贺,并向前来参加庆典的各位领导、各位来宾表示热烈欢迎和衷心感谢!

近年来,××市紧紧围绕打造半岛制造业基地的目标,抢抓日本等发达国家产业转移的有利时机,不断优化投资软硬环境,全力打造最适合日本等国际企业投资、生活、创业的首选城市。 ×× 工业有限公司的隆重开业,既是 ×× 公司领导层远见卓识,抢抓海外制造业向中国转移机遇的充分体现,更是我市与日本工商界互利双赢、积极合作的结晶,为日本企业在×投资创业树立了成功的典范,表明我市与日本工商界的交流与合作进入了一个新的发展时期。

希望全市各级各部门与 ×× 公司通力合作,不断提供高效优质的服务,努力营造安心、顺心、舒心的发展环境,推动 ×× 工业有限公司不断膨胀壮大。也真诚希望 ×× 公司能够成为日本工商界进军××的跳板和平台,通过双方的互动交流与积极努力,开创我市与日本工商界全面交流与合作的新局面。

最后,衷心祝愿日本 ×× 工业有限公司开业大吉,兴旺发达!

祝各位领导、各位朋友身体健康,万事如意!

谢谢!

【篇2】集团工会换届董事长讲话

20xx年8月26日上午,xx项目部全体项目职工在二楼会议室由项目生产经理赵x组织大家学习总公司xx董事长在总公司半年工作会议上的讲话。通过学习了xx董事长的讲话,使我明确了公司全年的各项任务和经营发展目标。也了解到公司在上半年中取得的辉煌成绩,史无前例地同时开工建设了xx、彰通、西开、青临、庄盖5个实体路面项目,江西大广、xx绕城、四川xx、xx、沈本、沈抚二号线等多项重点工程项目,到20xx年7月,上半年承揽产值3.6亿元,完成5.23亿元,使我对公司的发展充满了信心。同时也提到了几点不足,需要在今后的工作中加以改正。

在管理方面,工程部门消耗计划下达不及时,造成相关部门难以按月、季或关键节点及时做出实际成本的统计分析,影响了成本的统计分析,今后加强与各部门之间的沟通,及时到现场了解最新的工程进展,及时查找对比,并对完不成的计划进行分析、调整,及时准确的下达计划,让计划与现场施工相符,将计划落实到位,更好的为生产一线服务。施工组织设计、施工进度计划操作性差,随意性大,执行力差,没有起到龙头地位的作用。今后查找不足,认真学习技术规范等,制定可行的施工进度计划并贯彻执行,确保按期完成施工任务。

项目资金使用计划申报不及时,依据不充分,影响了工程进度。今后及时报批资金使用计划,加强与上级部门的沟通,出现问题快速改正,及时申报,绝对不允许资金使用计划申报不及时影响工程进度的现象再次发生。

合同管理不规范,未按规定程序履行审批,。在今后的工作中加强对合同的管理,严格按照公司的规章制度执行,坚持使用我方合同文本,不允许未经审核签订合同;坚持依据合同支付制,不允许无合同支付款项;坚持过程确认资料结算制,不允许协商确定结算价;坚持超额再审制,不允许小合同大结算;坚持合同关闭责任制,不允许遗留隐患。

以上是我对这次报告学习的一些体会,在今后的工作中,我一定严格要求自己,认真做好本职工作,服从管理。相信,在xx董事长和公司领导、项目领导的带领下,我们项目一定会再接再厉,再创辉煌!

【篇3】集团工会换届董事长讲话

尊敬的各位嘉宾、各位领导:

在你们的亲切关怀和大力支持下,我们沭阳县茂达化工有限公司今天正式开业了。在此,我谨代表茂达公司的全体人员,向前来出席今天庆典仪式的各位领导和朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

我公司是钱集镇的招商引资项目。2004年,我们被钱集镇领导诚信招商的热情感动和沭阳县宽松优惠的政策吸引,到沭阳投资兴建茂达化工有限公司,公司主要产品为1730系列聚酯绝缘漆。正式投产后,可年产成品漆 吨,创产值 万元,纳税 万元。

在公司的建设过程中,我们得到了沭阳县社会各界的大力支持和热心帮助,从开工建设到今天的开业投产,仅用了8个月的时间,可谓是一帆风顺、畅通无阻,

茂达投产后,我们将秉持“科技创新、质量为先、诚信服务”的理念,认真搞好生产经营,精心打造茂达品牌,努力为沭阳经济的发展贡献绵薄之力。我们还将介绍更多的朋友与老板来沭阳考察、投资,进一步扩大沭阳在外地的知名度,促进沭阳经济的发展。

各位领导、各位嘉宾,茂达今后的发展更需要你们一如既往的关注与关爱!让我们携起手来,共同为茂达公司和沭阳的发展努力奋斗!

祝各级领导、各位嘉宾身体健康,工作顺利,合家欢乐,万事如意!

谢谢大家!

【篇4】集团工会换届董事长讲话

同志们:

今天,我们召开公司2021年党建工作会及职工代表大会,这是辞旧迎新之际总结盘点、谋篇布局、开启序幕的一次重要盛会。

年末岁初,临近春节,时间紧张,大家繁忙,按照每年惯例,打捆召开我们的“两会”。刚才会上,各位领导分别作了公司党委、行政、纪委、工会、党费收缴使用、安全隐患排查治理、财务预算及业务招待费使用情况等报告,我表示完全赞同。

会上还表彰了一批先进集体、先进工作者、先进经营管理者和生产经营管理成果,面对大家获得这么多的荣誉成果,我感到十分欣慰。为此我代表公司董事会、党政工团向各个先进集体、先进个人表示热烈的祝贺,希望你们戒骄戒躁、继续奋斗,再创佳绩。刚才还签订了合同协议、方针目标责任书、安全环保目标责任书,这给大家定下了新目标,加上了新担子,压实了新责任,希望大家在新的一年干出更多漂亮成果,取得更好更优业绩。

同志们!刚刚过去的一年,是极不平静和极不平凡的一年,是公司十三五收官之年,更是新冠肺炎疫情大考的一年,更是我们创造十年来最好业绩的一年。时间的脚步匆匆流逝,历史的车轮滚滚向前,回首这极尽考验的一年,在上级党委、政府和主管部门的亲切关怀和坚强领导下,xx人不惧风雨、不畏险阻,勇立潮头、闯关夺隘,把战时状态、战斗姿态贯穿全年,战疫情、防洪水、斗酷暑,抓安全、练本领、强基础、稳运行、降消耗、夺高产、保供给……xx人在大战大考中践行初心使命,在攻坚克难中展现担当作为,用汗水浇灌收获,以实干笃定前行。

这一年,我们走得很坚定,干得很实在,获得很丰硕。公司党政领导班子带领广大干部员工始终坚持疫情防控和生产经营两手抓、两手硬,精准施策、鼓足干劲,最终取得了疫情得到有效防控和生产经营卓越成果的“双胜利”——各大装置实现长周期运行,全年运行均达xx天以上,创下xx天长周期运行的新纪录;所有产品产量超额完成任务,其中产量创历史新高,装置节能降耗效果明显;“三年行动计划”扎实推进,安全清单制管理作为全市试点得到省市领导好评;公司员工参加省市技能比武获得好成绩,多名领导、员工获评诚信好人、省五一巾帼标兵等荣誉;助力扶贫攻坚工作成效显著;公司各项工作捷报频传,荣获了全国xx行业“效能领跑标杆企业”“中国xx企业百强”“市高质量发展贡献奖”等荣誉。全年实现营收xx亿元,利润xx亿元,上缴税费xx万元,为“十四五”开局奠定了坚实基础。

同志们!站在这岁末年初、新旧更替的交汇点上,我们不可回避地将目光投向公司的“十三五”历程,看看走过的路,经历的曲折,遇到的困苦,攻克的难关,不禁让人心潮起伏、感慨万千。起点步子沉,终点担子重,这五年是xx历史上最不平凡的五年,是xx公司人历尽千辛万苦、走遍千山万水、想尽千方百计苦苦拼搏的五年,是xx公司从“弱不禁风”到“大病初愈”再到“容光焕发”的五年。这五年,xx公司人始终坚定“困难是暂时的,未来是美好的”理想信念,铁胆雄心,同心同力,精诚团结,埋头苦干,坚定信心,笃行务实,实干、苦干加巧干,解决一个又一个困难、攻克一个又一个难关、突破一个又一个瓶颈、攀登一个又一个高峰。

大家都知道:难走的路是上坡路,难开的船是顶风船,最深的脚印踩在了最难走的道路上。这五年,我们咬紧牙关、持之以恒、砥励前行,公司各项工作夯基垒台、立柱架梁,在逆境中取得了显著成绩,管理体系不断完善,装置短板、设备欠账得到有效弥补,人力资源结构不断优化,企业文化建设得到弘扬,员工获得感、幸福感不断增强。从2018年至今,持续连年盈利,为公司近年脱困破局、扭亏增盈、走出困境、开创辉煌夯实了基础、积蓄了力量、创造了条件、赢得了先机,使公司站在了新的历史起点上。

同志们!新年的钟声已经敲响,2021年是我们党成立100周年,是公司“十四五”规划建设的开局年,是我们融入“双城”经济圈建设的第一年。新的一年,建设社会主义现代化企业的新征程已经开启,xx“十四五”宏伟蓝图的建设帷幕已经展开。站在新的门槛、新的起点上,我们xx公司人以什么样的姿态迈向新征程?用什么样的方式抓住新机遇?凭什么样的精神攻克新挑战?这是新一年及未来五年需要我们思考并以实际行动来完成的新考题、新答卷。

为此,我讲以下五方面意见。

一、认清内外大势,迎接化工产业新挑战

十三五以来,中国正处于近代以来最好的发展时期。但是由于各国间经济实力、军事能力以及科研、创新等方面的软实力对比发生诸多变化,以美国为首的西方发达国家主导建立的国际秩序正经历大调整,引发反全球化思潮,贸易保护主义抬头,世界处于百年未有之大变局,新冠肺炎疫情引发国际局势更加复杂多变。种种迹象表明,当前我国化工行业顶住了新冠肺炎疫情的冲击,经济运行企稳回升,成绩好于预期,虽然新一年经济运行下行压力仍然很大,国际宏观经济环境严峻复杂,全球经济贸易摩擦将长期存在。但我们通过构建“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进”的新发展格局,发挥内需潜力,使国内市场和国际市场更好联通,更好地利用国际、国内两个市场、两种资源,实现更加强劲可持续的发展。

我们应坚定看好,疫情或将重塑全球化工供给格局,中国化工全球占有率将加速提升,中国化工企业迎历史性发展机遇:放眼全球,中国成为生产端复苏最快的经济体,我国化工品价格有望重启新一轮景气周期,国内化工企业在高投资强度带动下表现出了较优的市场扩张性,依然处于成长类赛道,国内化工行业极具相对出色的成长属性,有能力、有希望迎来新一轮增长。同样,xx将处于新一轮战略机遇期和考验期,无机化工、有机化工市场环境和前景逐步向好,成渝地区双城经济圈建设重大战略深入推进,新发展机遇滚滚而来。诚然,我们也将面临一系列挑战:偿还历史债务压力巨大、创新发展资金短缺等要素制约多、原料供需矛盾时有突出、安全环保约束更加严峻、转型发展征途漫长……总之,机遇与挑战并存,希望与压力同在。

二、攥紧时代机遇,描绘转型发展新前景

艰难方显勇毅,磨砺始得玉成。“十三五”是公司为生存而战的五年,“十四五”是公司为发展而战的五年。未来五年,我们将大可作为,也必将大有作为。我们将面临国家疫情后时代的产业新政策、国际国内双循环向纵深推进、xx项目开采有重大突破、xx项目迎来大发展以及“千亿能源化工园区”等机遇。机不可失,时不再来,机遇面前我们要有定力、能力和抓力,不可失之交臂、后悔不已。我们要认真贯彻落实党的--、中央经济工作会、省市党委全会等重要会议精神,在固本强基、安稳长优生产、提质增效、转型升级中搞好布局,谋划大局,抓好开局,抢抓公司转型发展、合作发展和创新发展的时代机遇,助推xx的改革发展实现新起步、新突破、新面貌。

同志们!我们要认真对照公司的“十四五”规划和二O三五年远景目标,紧扣转型发展、创新发展、高质量发展的发展主题,立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,精准对接国家产业政策和“双城经济圈”陆续出台的政策法规,坚持高标准、高要求地大力推进已初步谋划的10多个规划项目的科学论证和落地实施,合力化解“补短板、强弱项、卡脖子”等问题,加快完成项目前期准备。当前,我们要以全员之智、全厂之力推动xx项目……等重点产业项目的落地。本着成熟一个,启动一个,推动一个的原则,力争一些时间短、投资省、见效快的短平快项目在今年取得实质性进展。力争早日具备上市条件,积极推动上市工作。

三、坚守主业基本盘,构筑xx公司事业新根基

同志们!我们化工企业守好主业、固本强基,至关重要。九层高台,起于垒土,将来任何规划发展、转型升级都离不开这个根基,稳住基本盘,为今后发展奠定好坚实的物质和经济基础。因此,我们开好、管好、维护好现有装置,充分利用好现有存量资源资产,开足马力搞好生产,让“甑子”冒气,烟囱冒烟,产品源源不断送出去,这是我们赖以生存、发展的前提和要件。任何时候,我们都要有两颗红心、两手准备、两种打算,就是要一面守好主业,另一面要谋划好发展大计。

当前及新的一年,我们要在“夯基础管理保本质安全,抓生产优化促效益提升;塑品牌价值创营销业绩,优内控管理提治理水平;谋发展规划保项目落地,重研发创新推提档升级;兴培训学习壮人才队伍,强党建引领助改革发展。”四大方面上动脑筋、花心思、下功夫。一是组织干部员工学习安全环保新规范、新要求,坚决贯彻执行化工生产的方针政策和法律法令,新刑法修正案、长江保护法、碳交易管理办法等的出台,对化工安全环保约束更紧,我们用严苛的法律法规来武装干部员工头脑,入心入血入骨,搞好分级培训,提升依法生产的能力水平。二是查险除患永远进行时,查找工艺、装置、生产场所的潜在隐患,是我们每时每刻的行动抓手。新项目、大化肥两套装置先后完成了大修,我们要持续明确主体责任,研判评价大修质量和装置运行质量,定人、定岗、定期地开展摸排,建立查险除患台账。一旦发现风险,要及时治理,确保装置安全稳定运行,促进稳产高产,实现更大效益。三是强化安全、环保、生产上的考核惩处,我们要以铁的手腕、铁的心肠、铁的纪律来抓考核抓奖惩,见人见事不留情。特别要对人为因素造成意外停车、安全环保问题以及领导干部指挥不力、处置不力、执行不力等进行重点查处。四是各单位一把手要守土负责、守土尽责,坚决杜绝大事化小、小事化了、踢皮球、耍滑头,要勇于挑重担子、啃硬骨头、接烫手山竽,聚精聚神聚力克服生产经营上的一切障碍,上下齐心、合力夯实xx事业的新根基、新格局。

四、强化党建引领,弘扬风清气正新风尚

公司的事,关键在人,关键在党员干部,关键要靠党建引领和保障。新一年,公司党委工作总基调为“三个年”,即:战略发展布局年、转型发展落地年、高质量发展提升年。全体党员干部要带领员工紧紧围绕“三个年”的主题,做到思想上真心认同,政治上坚决拥护,组织上自觉服从,行动上紧紧跟随。大力实施了“铸魂工程、发展工程、融合工程、强基工程、倡廉工程、文化工程”,进一步提高政治能力和党建引领作用,发挥好公司党委和基层党组织把方向、谋大局、保落实的作用,为公司十四五良好开局和高质量发展提供政治保障。

人才是企业的第一资源和第一生产力,xx“十四五”规划项目的建设和未来高质量发展,都离不开人才队伍。新形势、新任务下,我们将进一步落实好“党管人才、选好用好人才”的指导思想,认真践行“人才兴企、人才强企”的人才理念,制定完善“高起点、多层次、广渠道”的人才培养体系,念好“选用育留”四字诀,坚持多路径引进人才,发挥专长创效益;坚持人才大培训,深挖人才潜力;坚持人才通道互通互行,选任把关能上能下。着力实施“重点人才重点培养,优秀人才优先培养,紧缺人才抓紧培养,青年人才全面培养”的培养工程,把人力转化为生产力、创造力,最大限度地发挥出人才的能动性、创造性、创新性,多措并举地奋力建设一支精干高效、完全适应xx未来生产、发展之需的人才队伍。

党风廉政建设永远在路上,我们要持之以恒地从严管党治党,要对标对表中央、省市的要求,提高政治站位,把准政治方向,坚定政治立场,明确政治态度,严守政治纪律,切实查找反腐败和廉洁建设的短板、弱项和风险,认真评估研判,制定强弱项、补漏洞的措施办法。各级领导干部要慎用权、慎交友,一切以企业利益为重,行使好手中的决策权、管理权和监督权,要做到秉公用权、依法用权、廉洁用权,做到自身正、自身净、自身硬。当前要强化原辅材料、备品备件和煤炭采购、废弃物资处置、产品营销等重难点、热点岗位的监督,切实监管好燃煤热值的精准测定,拿出行之有效的全程约束机制。坚决打破“企业好起来了,干部却倒下了”的魔咒,风清气正地办好企业,树立廉洁xx的新风尚。

五、弘扬“三牛”精神,奋进“十四五”新征程

同志们!新一年是牛年,我们就必须要有牛的精气神。习总书记在年底全国政协新年茶话会上强调:要发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的精神,在全面建设社会主义现代化国家新征程上奋勇前进。这“三牛”精神,很符合xx这么多年来的艰辛历程和客观现实。xx成立近30年来,特别是“十三五”这五年,xx人就是靠的孺子牛、拓荒牛、老黄牛的精神,负重前行、奋力拼搏,才趟出了泥泞,走出了困境,走向了新生。新一年,我们更要发扬牛的拼劲、干劲和韧劲,脚踏实地,勤勉耕耘,奋力前行,精耕细作好xx这片热土、沃土,描绘xx“十四五”最绚烂的未来。

奋斗“十四五”、奋进新征程。一是我们要发扬服务生产、服务基层、服务员工的孺子牛的精神,要践行习总书记所倡导的以人民为中心的思想,我们就是要以员工为中心,把员工的利益放在第一,自觉同员工想在一起、干在一起,解决员工最关心最直接最现实的利益问题,不断增强企业向好后的获得感、幸福感。当前最为重要的是高度警惕全国此起彼伏的疫情严峻形势,全力抓好疫情反弹回潮的防控,保障员工的身体健康、生命安全。二是要发扬创新创造、求新求变的拓荒牛的精神,与时俱进、锐意进取、勤于探索、勇于实践,把新发展理念贯穿xx的未来五年,推动机制创新、路径创新、效率变革、动力变革,实现更高质量、更有效率、更可持续的新一轮发展。三是要发扬艰苦奋斗、敢于斗争的老黄牛精神。幸福要靠奋斗,艰苦奋斗是我们的政治本色,“美好xx不是坐等靠要得来的,而是拼出来、干出来的。”xx人向来就是一支敢作敢为、敢于奋斗、勇于斗争的队伍,我们要弘扬好xx的攻坚文化、狼性文化,同时代并进、同时间赛跑,坚持说实话、谋实事、出实招、求实效,以钉钉子精神做细做实做好自己的事,把xx“十四五”蓝图绘到底,坚持不懈、久久为功地实现xx的远景目标。

同志们!征途漫漫,惟有奋斗。新的一年,xx人将以“而今迈步从头越”的动力,“风雨兼程不动摇”的定力,“不达目的不罢休”的魄力,着眼新规划、贯彻新理念、推进新发展、开启新征程,凝聚起逐梦前行的磅礴伟力,乘势而为,继续奋斗,勇往直前,奋力谱写新时代高质量发展的壮阔篇章,以最优异的xx业绩向党的100岁华诞献上厚礼。最后,提前祝大家春节快乐、合家幸福!祝公司明天更美好!

【篇5】集团工会换届董事长讲话

陶董事长在公司报500期年总结表彰大会上的讲话,不仅仅是对宣传工作的总结和要求,也是各级管理人员和全体员工今后的行为指南,也是解决公司发展过程中不断显现的各类问题和矛盾不二法宝;对于规范各级管理人员的行为、提升管理人员的整体素质,对于保持公司又好又快的发展,对于打造管理团队优势、实现“百亿龙头企业”目标,都具有十分重要的指导意义。董事长的讲话,高屋建瓴、内涵深刻、情真意切、期望殷殷、催人奋进,是新时期的宣言书,是指引公司各项工作又好又快发展的纲领性文献,对于调动各级管理人员和员工的积极性、主动性和创造性,加快推进公司发展和打造百亿龙头企业具有特殊重要和深远的意义。

通过自学和集体学习、讨论,使我强化了认识,统一了思想,增强了使命感和责任感;明确了自己的职责,对接了自己工作思路、目标和重点,要以丰源公司的建设与发展为已任,勤勉敬业,通力合作,牢固树立为丰源事业鞠躬尽瘁的思想;在信息化管理工作中要以身作则、严于律己、率先垂范,要加强团结协作,工作要讲原则、说真话,不说假话。做事不掺假,顾大局,多理解,多奉献。

1、不断提高自身的综合素质,除了提高技术能力、学习能力、组织协调能力和处理复杂问题能力外,还要不断地提高领导能力,要懂全局、管本行、守规距。懂全局就是须有全局观念,大局观念,大局意识;管本行就是要立足本职把本行搞好,把自己分管的工作干好;守规矩就是和同事怎么相处,这需要

在实践中去领悟,大事上不能糊涂,小事上不能计较。

2、增强团体配合意识,多当参谋,多出主意,尽心尽力做好本职工作,自觉维护公司整体利益。同事间要分工不分家,只要是利于工作的,都要积极去想,都要积极去做,都要互相提醒、互相补台。

3、提升自己执行能力。充分认识抓落实的极端重要性,进一步强化落实观念,增强执行意识,真正把思想统一到决策和部署上来,把行动统一到规定和要求上来,把精力统一到完成各项任务上来。

【篇6】集团工会换届董事长讲话

各位同事:大家好!

今天这个明朗的早晨,我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢崔总给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。非常感谢!

说到开会,很多人心里就在想:又开会了……真烦!从事酒店管理一年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性质决定的,“管理无大事,酒店无小事。”随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。一遇到这些事情,又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会…说起来就是一大堆。小的会不好开,大家太熟悉,七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序,不允许乱发言、扯皮、聊天。大的会也难开,下面坐的近的还有点认真、不好意思东张西望,坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。去年坐在这里开员工大会时,总有几个人要进进出出,好像特别忙,在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常,会议不会开到天黑,你大可以等一会儿再回机;手机也是突然在哪个角落里响起来,什么铃声都有,部门负责人在入场前没有教导好员工要保持会场纪律吗?还有更厉害的,当场就睡着了。去年这个会议,从开始到结束也就2小时,能在这么严肃的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉,那么你平时上班会怎么样,可想而知。

我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们饭店职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。

目前结合市场饭店业发展的动态来看,中国的饭店业的发展趋势具体可以归纳为“十化”。即:网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。所谓的十化,就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思考出来的对未来发展趋势的预测和总结。

饭店业不光需要理论,更是一个讲求实用、需要经验的行业,光凭理论是很难一步登天的。现在高星级招聘大学生当员工,就是心情复杂,为什么?“招的没有跑的快。”从理论上说,高星级宾馆需要高素质的员工,这样才能提高整个宾馆的层次。而大学生往往眼高手低,觉得自己学了那么多理论,就是来做管理的,不是做小事的,光当员工肯定不行,至少要做领班、主管,基层干了一两个月,或者三个月、半年,就跑了,什么本领也没学好就又跳槽了。更可笑的是现在流行的新跳槽理论,人是靠跳槽加工资、升职位的,他不会反省一下,没有扎实的基本功、没有真才实料,能跳到什么地方去。“一室不扫,何以扫天下。”任何一个人进入饭店业,都必须从基层锻炼,在基层遇到的肯定是最难的事情,每个人都会遇到一些挫折,如何面对这些挫折,就是自己的心态问题,既要有长远的眼光,还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。饭店业是一个很辛苦的行业,怕吃苦、怕劳动,就不要进宾馆;怕吃亏、怕付出,就做不好宾馆。

曾经有一位日本政坛的女部长,年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员,她第一天上班的时候,师傅认真教她清扫客房卫生,最后,当着她的面,从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去,这件事给了她很大的震动。这里我们有一位经理曾经很自豪的说:“我看了天台其他的宾馆,人家卫生还没有我们好”。这就是对比的角度太低了,我们比,就要比最好的,外面豪华的大饭店比比皆是,国际联号的不要比了(他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝),我们差太远,我们比较台州地区其他好的四星、五星,我们的卫生是不是也有很大差距?对比要用好的榜样,我们才能进步。不要一比较就用小宾馆、小酒店来比,自降身价请每一个人仔细看看我们自己做的工作,不要说去不去喝水之类的话,只问问自己,是不是从心里热爱这个职业?你心里没有感觉的工作,是根本做不好的。

宾馆的工作是琐碎的工作,枯燥的工作,有的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。宾馆的工作是人服务于人的工作,我们不是服务于客人,就是为客人服务的人服务的。没有良好的心理素质和丰富的工作经验,我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类事件。

面对客人和同事,我们要做到“把不公平当做磨练,把公平当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。人总是成长在逆境中,成熟在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在集中营,宾馆工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围,不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人,在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。

同事之间需要良好的关系,更需要认识到我们的关系来自于工作,我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,没有任何针对个人的东西。而有一些人,往往气度有限、公私不分,心里想的就是这个人对我过不去。

调岗在宾馆管理中除了综合考虑一个员工是否适合本岗位的原因以外,实际上也是为员工的晋升做准备。在多个岗位上都有较好的表现,才能真正的承担起部门管理责任,光从一个岗位上来的管理人员,难免会有所欠缺。我们中的有些人自己不理解正常的岗位调动也就算了,还煽动其他不明真相的员工一起抵触改革。一听说自己调岗了就打离职报告,还有的人害怕自己被下岗,自己不出面,煽动其他人来起哄。遇到这种情况,你们之间有多少人是冷静分析过别人说的话的?古人说:“来说是非者,就是是非人。”

曾经工作过的一个酒店的董事长经常对我说这句话:“如果这个人做的不好,我不去告诉他,就是害了他,为什么呢?因为你不说,他根本不知道自己不好。”所以,如果我们都不去指出对方工作中的缺点、错误,就是害了这个人。最终受害的还有我们自己,“指鹿为马”的时代,除了用手指鹿的这个人会好过点以外,剩下来的每一个人日子都是很难过的。谎言变成真理,真理只能去流浪。

这次有幸回到赤城,感觉最直接的是没有以前热闹了(请原谅我对数据不够了解,只能凭直觉说话)。那时我们的包厢晚餐时几乎天天座满,现在有时上座率只有30%,有时还要差,但最近几天明显有所好转。我相信我们任何一个职业人对工作过的地方都是只有希望看见宾馆兴旺,不会愿意看见宾馆变差的,目前的事实是我们的市场占有率、市场评价的确在下降。市场经济不是光靠人情就能解决的,我们饭店业卖的产品只有一个:服务。服务好了,就产生卖方强势,服务不好,就变成卖方疲软。什么叫卖方强势?就是你不打电话人家自己也会打电话来定位子,我们还没有位子可定。什么叫卖方疲软?就是你花钱请人家来白吃饭,人家还是看在面子上勉强来一次,不会来第二次的。我们没有重视客户资源的维护,现在只能靠促销把客人往回拖。经营到这一步,实际上很危险了。大家每天如果只想到宾馆发给我多少钱,这个宾馆还有什么生命力?没有了宾馆,我们再到哪里去生存?你们意识到市场带来的危机感没有?

宾馆的组成有两个方面,硬件方面和软件方面。硬件靠业主方投资,大家都知道装修最好的宾馆生意一定好。但光有硬件是不够的,还要靠大家努力。人,是宾馆最重要的资源。传统观念里我们是人事部,管着你们,现在的新思路叫人力资源开发部,为什么改?名称看起来差的不是很远,但是这一改,我们的工作方式就有了重大变革。我们要把管人改成塑造人,把留人变成留心。宾馆需要将军,更需要士兵。今后我们的工作就是开发人力资源市场,计划为基层员工规划更合理的职业生涯。希望每一个曾经在赤城宾馆工作的员工,都会感激得想起这里,在我们这里学到了知识,得到过帮助,认识了新同事。愉快的想起自己在这里成长的点点滴滴。可为什么?我们有的员工辞职,就是因为在这里工作的不开心呢?在人力资源调查报告中反映:一位员工的离职,60%以上的原因是因为受到上司不公正的对待、无故打击、得不到提拔、培养等,只有6%左右的原因是企业薪资福利不够。在这里,我代表人事部的工作人员说:不要只有进门和出门的时候才想起我们,欢迎大家平时多来人事部谈谈心。

我们在座的每一个人,都是宾馆日常运转中不可缺少的一个人。“岗位不分高低贵贱。”反过来看,我们更要珍惜自己的工作,我们能在这个岗位工作,就意味着其他人不能在这个岗位上工作,宾馆的编制是固定的,员工的需求再多也是有限的。所以我们要知道:“不要当你失去的时候才知道应该珍惜。”

请你好好想想,在每天的工作中,自己是不是在适合的时间(即八小时工作时间)、出现在适合的地方(即工作岗位/工作范围)、做了适合的事情(即我现在做的是不是我应该做的?/岗位职责)。如果是,那么你的工作已经基本合格了。还有,你每天来上班,有没有一点责任心?没有,那你这一天就是滥竽充数。有没有一点工作激情和热情?没有,那你这一天就是行尸走肉。如果你每天来上班就是打瞌睡、睡觉,那你活在这里还有什么意义?浪费自己的人生不要紧,浪费了企业发给你的工资也好说(因为大家都很仁慈,宽容到大家看见一个人在上班时间睡觉都不会批评的他无地自容),重要的是我还在这里工作,这个事情会影响到我上班的质量,影响到其他认真工作的员工的工作情绪,我们会被腐化,和你一样没有责任心、上进心。

没有了上进心,还能有什么发展?我不希望我的一辈子只到现在这步就算了,还有很多欠缺的知识我很想学,还有很多好的饭店我想看,我觉得每一天都要有所收获,才不枉活着。我们还没有到80、90岁,就算80、90岁的人身体不好的人,也不会每天只有看看电视躺在床上等死的。就算企业对我不公,社会对我不公,领导对我不公…这些都不会是永远的,“是金子,在哪里都能闪光!”只要你肯付出,每一个人都会看见,你也终究会有回报。

中国人的社会舆论力量很强大的,但往往我们的正规文件没有人正确传达、认真领会,小道消息就沸沸扬扬,不负责任的乱传乱说!我们的工作进展没有人监督,其他与工作无关的事情总有人关心。我们是企业,不是居委会,我们生活在2007年,不是文化大革命。企业里需要的舆论力量都用到不适合的地方去了,为什么在工作上,我们没有用集体的力量、强大的舆论来让这些企业的寄生虫、蛀虫感到无地自容呢?又为什么我们没有让这些人感受到企业的宽容,让他们自觉的跟上我们前进的脚步呢?

我始终认为:“上岗就是上战场,上战场就要打胜仗,这个胜仗就是让客人满意,让客人满意才能让宾馆有生意,宾馆有生意才能让业主满意。”做到这一点,要靠我们在座的每一位。“个人的力量是渺小的,团队的力量是无限的”。企业的兴衰荣辱关系到我们每一个人,因为我们是赤城宾馆的员工,走出去人家都知道你在这里工作,如果宾馆不好,你这个员工不可能一个人好。

重复在这个会场上曾经说过的一句话:“一群羊走向哪里,领头的羊最重要。”希望我们各部门负责人,以身作则,积极配合,带领自己的部门为企业的重振承担起应尽的责任和义务。我们要把被动工作变成主动工作,把每天等着按时下班,变成我主动加班五分钟,再为企业做点事。“宾馆是我家,兴旺靠大家。”没有了客户,就没有宾馆,没有宾馆,我们还做什么?从现在开始,我们每一个人要“把时间用在工作上,把心思放在工作上”,“把工作放在第一位,把服务放在第一位”,“把为客人服务是光荣的,为一线服务是应该的”……这些思想态度端正起来。

“冰冻三尺,非一日之寒。”宾馆半年来的经营状况是对我们以往工作失误的一个警告,更是我们严肃的教训。面对这样的局面,我们准备了上美食节,现金回馈大客户、吃100送50的种种促销办法。企业采取这样大幅度让利的方式挽回客户,我们每个员工更要积极配合企业的需要,做好自己的本职工作,“逆水行舟、不进则退。”如果没有与时俱进的发展眼光,没有艰苦朴素的创业精神,没有“始终不变、以客为尊”的服务信念,我们就会被市场淘汰、被客人淘汰。

最后,让我们齐心协力、精诚合作,牢记“开创、诚信、发展”的企业精神,在董事长的正确领导下,为赤城的辉煌作出应尽的贡献!


集团工会换届董事长讲话稿 集团工会换届董事长讲话材料

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