人力资源考试题库及答案
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一、职业道德基础理论与知识部分
(一)单项选择题(第1～8题)
1.关于“道德”的说法中，正确的是( A )。
A.道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范
B.道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范
C.道德是一种人人能够认同，但人人双不愿意身体力行的行为规范
D.道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范
2.社会主义荣辱观的主要内容是( D )。
A.谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味
B.树立正确的权力观、地位观、利益观
C.牢记“两个务必”
D.“八荣八耻”
3.建设节约型社会，很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的( B )。
A.改革创新观念 B.节能减排意识
C.团结协作意识 D.求真务实精神
4.古人所为“慎独”的意思是( C )。
A.人是合群的社会性动物，要加强合作和谐，不能搞单打一
B.人的心灵需要慰藉，要防止出现曲高和寡的状况
C.人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为。
D、要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象。
5.我国社会主义道德建设的基本原则是( A )。
A.集体主义 B.合理利己主义 C.社会主义 D.温和功利主义
6.企业文化的自律功能是指( C )。
A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机
B.严格按照法律矫正员工的动机和行为
C.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化
D.开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识
7.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是( D )。
A.要不计成本地满足顾客的要求 B.无条件地满足顾客提出的任何要求
C.一切都是顾客说了算 D.顾客的满意程度决定企业的命运
8.关于打造品牌，正确的说法是( C )。
A.只要掌握了高新技术，就能打造品牌
B.打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度
C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量
D.质优价高才能打造品牌
(二)多项选择题(第9～16题)
9.企业文化的功能包括( BC )。
A.休闲功能 B.导向功能
C.整合功能 D.健身功能
10.关于职业活动，正确的看法有( ABC )。
A.职业活动与社会分工密切相关
B.职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提
C.职业活动包含着高尚的内涵，它绝不能作为人谋生的手段
D.职业活动限制了人的自由与发展
11.《公民道德建设实施纲要》指出的职业道德规范包括( AB )。
A.爱岗敬业 B.服务群众
C.开拓创新 D.艰苦奋斗
12.下列说法中，属于职业禁语的有( ABCD )。
A.“问别人去” B.“不知道”
C.“我有什么办法，又不是我让它坏的” D.“后边等着去”
13.文明礼貌的具体要求有( ABCD )。
A.仪表堂堂 B.语言规范
C.举止优雅 D.待人热情
14.符合爱岗敬业要求的有( BCD )。
A.慎重选择职业，一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子
B.强化职业责任，严格履行职业责任的规定，不管成文与否
C.提高职业技能，不断学习理论知识，提高业务能力
D.加强职业责任修养，不断锤炼自己的职业意志
15.下列做法中，违背诚实守信要求的有( AD )。
A.甲与乙签订供货合同，后来原料涨价，甲要求提价没有得到同意便中断供货
B.张某答应李某“摆平”赵某，后来张某意识到问题的错误，便借帮不干了
C.X厂发货到Y厂，不知何故Y厂迟迟没有收到货物，
X厂依合同进行赔偿
D.某女结识某男，后该女发现该男不诚实，于是她采取多种方式愚弄对方
16.下列做法中，符合团结互助要求的有( AD )。
A.工作中相互取长补短
B.互助即互相帮助，是否要帮助同事要以对方能否帮助自己为前提
C.以自己的兴趣爱好为标准，要求他人向自己看齐
D.做事情多从善良、积极的角度思考问题，树立团队意识
二、职业道德个人表现部分(第17～25题)
17.你和某同事同住一室，这天，你回寝室时发现同事的家人来了，你会( C )。
A.说明自己只是偶尔回来，借口自己忙，便匆匆离开寝室
B.问候同事的家人，早早离开寝室
C.和同事的家人聊聊天，简短介绍自己和同事相处的情况
D.把同事拉到一边，询问有什么需要自己做的事情
18.你在上班赶路，遇到一位外地游客向你问路，你解释了半天，对方还是不清楚怎么走，这时你会( B )。
A.画个图纸给游客
B.建议他坐出租车
C.让他去找警察帮助
D.说声对不起，告诉对方，自己再耽误时间就会上班迟到了。
19.同事们在议论领导的缺点，你会( C )。
A.不参与议论 B.劝阻同事不要背后议论
C.向领导委婉转达建议 D.参与议论
20.如果你的某个同事“十一”要结婚，给你发来了请柬，但这位同事与你平日里很少有交往，你会( B )。
A.不送任何礼物
B.主动表示祝贺，并且送上自己的礼物
C.说自己假日早就预定回家，发送手机短信向他祝贺
D.依照别人，送他一份礼物
21.自己五音不全，一次，单位搞联欢，几个同事起哄拉你唱歌，你会( D )。
A.为了不使自己出丑，赶紧离开现场
B.反复说明自己不会唱歌，劝大家不要使自己难堪
C.横下心，反正唱不好，就尽情地唱吧
D.事先说明情况，请要大家将就着听
22.天气预报说“明天白天，晴，几力一、二级”。几位朋友邀你第二天合家外出浏览，当大家正兴致勃勃地玩耍时，突然天降大雨。你会( D )。
A.谴责天气预报不准确 B.诅咒天公捉弄人
C.责备自己决策错误 D.觉得雨中游历别有情趣
23.你刚刚来到某个新单位上班，听某同事讲，这个单位的一把手本事不大，但脾气不小，大家都不服他。你会( D )。
A.感到有点沮丧
B.觉得这个同事挺关心自己，告诉了自己很重要的信息
C.问问同事，为什么这位领导还不下台呢
D.只听，但并不发表看法
24.某同事爱搞恶作剧，虽然没有出格的事情，但也时常令人感到不自在。假如这样的事情发生在你的身上，你一般会( C )。
A.不理睬对方 B.向对方发出警告
C.一笑了之 D.也拿对方搞点恶作剧
25.秋天，虽然阳光依然充足，但爸爸种在院子里的花却有些枯黄了，只有在花茎上长的几粒果实在微风中瑟瑟抖动。爸爸凝视了许久，说：“天凉了，冬天不远了。”你要对爸爸说的是( B )。
A.“是呀，爸爸，天凉了，科天不远了”
B.“天凉了，爸爸，你要注意换衣服保暖，保重身体”
C.“爸爸，季节变换很正常，把那些枯萎的花拔掉吧”
D.“爸爸，你看，花茎上结了许多果实，明年可以多种一些”
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